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平素はトムスショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
11月19日（火）の下記時間において、AGF2019事後通販「名探偵コナン」商品をご注文の際に【コンビニ支払】が使用できない状態となっておりました。

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■発生時間：
11月19日（火）午後7時〜午後8時ごろ（約1時間）

■発生内容：
【コンビニ支払】が選択できない状態

■対象商品：
＜AGF2019事後通販「名探偵コナン」商品＞
・ブラインドゆれるミニアクリルスタンド 秋Ver.【受注商品】
・ウォールステッカー 秋Ver.【受注商品】
・A4クリアファイル 秋Ver.【受注商品】
・ブラインド星型ラメアクリルバッジ 星Ver.【7個セット】【受注商品】
・ブロックメモ帳付きアクリルスタンド 星Ver.【江戸川コナン】【受注商品】
・ブロックメモ帳付きアクリルスタンド 星Ver.【工藤新一】【受注商品】
・ブロックメモ帳付きアクリルスタンド 星Ver.【灰原哀】【受注商品】
・ブロックメモ帳付きアクリルスタンド 星Ver.【服部平次】【受注商品】
・ブロックメモ帳付きアクリルスタンド 星Ver.【赤井秀一】【受注商品】
・ブロックメモ帳付きアクリルスタンド 星Ver.【安室透】【受注商品】
・A6ソフトケース 星Ver.【江戸川コナン】【受注商品】
・A6ソフトケース 星Ver.【工藤新一】【受注商品】
・A6ソフトケース 星Ver.【灰原哀】【受注商品】
・A6ソフトケース 星Ver.【服部平次】【受注商品】
・A6ソフトケース 星Ver.【赤井秀一】【受注商品】
・A6ソフトケース 星Ver.【安室透】【受注商品】

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上記の時間で、対象商品をお買い上げのお客様に【コンビニ支払】への変更を承っております。
以下の内容をご用意の上、トムスショップお問い合わせ窓口までご連絡をお願い致します。

・件名：「コンビニ支払への変更」（お問い合わせフォームご利用の場合）
・受注コード（ご注文確認メールに記載）
・支払で利用するコンビニ名（ファミリーマート／ローソン／セイコーマート　のいずれか）

■トムスショップお問い合わせ窓口
電話：0120-666-036　※10：00〜18：00（土日祝及びGW・年末年始除く）
メール：お問い合わせフォーム

お客様に多大なご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げるとともに、再発防止とサービス向上に一層努めてまいります。今後ともトムスショップのご愛顧いただけますよう何卒お願い申し上げます。